Інструмент доступності
Збільшений текст
Чорно-біле
Яскравість
Інвертувати кольори

Що ще є новенького в оновленому застосунку Open KharkivМи повністю змінили обличчя застосунку, щоб він став таким же сучасним та стильним, як наше місто:

  • Новий дизайн: Сучасні кольорові рішення, що підкреслюють бренд Харкова.
  • Темна тема: Для твого комфорту ввечері та економії заряду.
  • Стрічка новин 2.0: Тепер ти не просто читаєш, а бачиш місто. Великі яскраві фото подій прямо у фокусі.

І це далеко ще не всі зміни. Слідкуйте за нами та дізнавайтесь більше про нові можливості Open Kharkiv

Це твій Харків. Твій застосунок. Твій ритм. Оновлюйся вже зараз!

*завантажуйте застосунок за посиланням
Digital Kharkiv media and services

Твій Харків — твої правила. Навіть у смартфоні!

Ми знаємо, що кожен харків’янин — особливий!

Тому в оновленому Open Kharkiv ми додали те, про що ви просили: кастомізація X-card!

Тепер твоя Картка харків’янина може виглядати так, як хочеш ти.

Обирай скіни:
 від класичного міського стилю до цікавих сучасних варіантів. Змінюй дизайн під настрій хоч щодня!

Твій застосунок — твоє відображення!

*завантажуйте застосунок за посиланням
: Digital Kharkiv media and services

Нам 1 рік — і ми змінилися заради тебе! Харків’яни, пам’ятаєте, як ми починали? Сьогодні ми робимо величезний стрибок уперед.

 Зустрічайте Open Kharkiv 2.0.
Незважаючи на складні виклики війни, Харків продовжує розвивати цифрові сервіси та отримало 3 місце у Євроіндексі електронних сервісів, демонструючи здатність створювати нові сервіси та підтримувати наявні, зокрема мобільний застосунок Open Kharkiv.

Пам’ятаєте, нещодавно ми проводили опитування про те, чого вам найбільше не вистачає в застосунку?

Ми не просто прочитали ваші відповіді — ми перетворили їх на програмний код.

Разом з оновленням візуалу застосунку, ми презентуємо сервіси, які обрали ВИ:

  • Електронна черга. Ви казали, що хочете планувати свій час без очікування. Тепер запис до установ доступний прямо у смартфоні
  • Сервіс для Захисників. Найголовніше оновлення — для тих, завдяки кому наш Харків стоїть

Це окремий простір у Open Kharkiv, де зібрано все необхідне:

  • швидкий доступ до важливої інформації та пільг;
  • пріоритетний запис в електронну чергу;

оформити Картку харків’янина для військовослужбовців, щоб отримати весь спектр дисконтів і заходів підтримки, що надаються містом та соціально-відповідальним бізнесом.
Це наша маленька частина вдячності за вашу велику відвагу. Ми прагнемо, щоб кожен герой відчував підтримку міста у своєму смартфоні

Дякуємо, що підказуєте, як ставати кращими. Це не просто оновлення застосунку — це результат діалогу міста з його мешканцями.

Ваш голос має значення. Ваші ідеї стають реальністю. Оновлюйтесь!

*завантажуйте застосунок за посиланням
: Digital Kharkiv media and services

Секретне запитання — це не тест на памʼять. Це тест на безпеку.

Коли ти забуваєш пароль, система запитує те саме «секретне запитання».
І якщо відповідь легко знайти в твоєму профілі — вітаємо, шахраям навіть не доведеться нічого ламати!

  • «Як звали мого улюбленця?»
  • Фото улюбленця — в стрічці
  • Імʼя — у коментарях
  • Доступ до акаунту — майже в кишені

Шахраї не чарівники! Вони просто уважно дивляться на те, чим ми ділимось публічно.

 Як зробити секретне запитання справді секретним:

  • забудь про очевидне
  • не використовуй те, що можна знайти онлайн
  • придумай відповідь, яку знаєш лише ти (навіть якщо вона вигадана)

Маленький лайфхак:
Секретна відповідь не зобовʼязана бути правдою. Вона має бути безпечною.
Перевір свої налаштування — це швидко, а ризики зменшує в рази

Харків увійшов до трійки кращих в рейтингу міст України за рівнем розвитку електронних сервісів у дослідженні програми «Прозорі міста» від організації «Transparency International Ukraine».

У рамках проєкту експерти перевіряли, наскільки муніципалітети забезпечують доступ до електронних сервісів, які покращують доступ громадян до важливих публічних послуг і відповідають вимогам європейських стандартів цифрової прозорості. 

За результатами дослідження Харків отримав 58 балів зі 100 можливих, посівши третє місце серед міст-учасників рейтингу. 

«Зараз Харків є прифронтовим містом, одним із найбільш постраждалих від війни обласним центром, у ньому живуть і працюють лише 4% українських ІТ-фахівців (проти 14% у 2021 році). Дослідження показало, що міській владі вдається не лише підтримувати роботу створених ще до війни електронних сервісів, а й розробляти нові (наприклад, мобільний застосунок «Open Kharkiv»), завдяки чому Харків і зміг досягти високого результату», – сказано в дослідженні. 

Серед електронних сервісів, які доступні мешканцям Харкова, – онлайн-запис і електронні послуги в центрах надання адміністративних послуг, сервіси відстеження руху громадського транспорту в реальному часі, інтерактивні мапи укриттів і пунктів допомоги, а також цифрові інструменти зворотного зв’язку з міською владою. Крім того, в місті працюють платформи, що дозволяють оперативно отримувати важливі повідомлення, користуватися міськими послугами та доступом до актуальної інформації в умовах воєнного часу.

Детальніше ознайомитися з висновками експертів можна за посиланням.

Харків поруч. Навіть у телефоні.

Якщо ти ВПО і шукаєш відповіді, підказки чи підтримку — не потрібно гортати десятки сайтів.
У чат-боті «Харків — твій дім» зібрали все найважливіше в одному місці

Тут ти знайдеш:

  • корисну інформацію про статус ВПО
  • дані про виплати та допомогу
  • сервіси для пошуку житла
  • адреси пунктів харчування та Простору адаптації «Свій»
  • варіанти роботи
  • контакти, які справді можуть знадобитися

Без зайвих слів. Без складних форм.
Лише те, що потрібно — коли потрібно.

t.me/tviyDimKharkivBot
Обирай розділ «Послуги для ВПО» і користуйся.

Бо Харків — це не просто місто. Це місце, де про тебе подбали.

Портал електронних сервісів міста Харкова: кілька кліків до Картки харків’янинаКартка харків’янина (X-card) – це доступ до міських бонусів і партнерських пропозицій, які можна оформити онлайн, не витрачаючи час на черги!

Трохи статистики:
З початку 2025 року харків’яни подали понад 43 000 анкет-заяв на отримання Картки.
І що особливо приємно — понад 11 000 з них оформили самостійно через Портал електронних сервісів міста Харкова.
Швидко, зручно і по-сучасному.

Що дає Картка харків’янина?
Соціальні знижки у супермаркетах і магазинах; вигідні умови в аптеках, клініках, стоматологіях; бонуси у ресторанах, кав’ярнях, SPA та зонах відпочинку; знижки на АЗС Харкова; і ще багато корисного від партнерів проєкту.
Детальніше про проєкт — на офіційній сторінці: https://x-card.city.kharkiv.ua/

Як подати анкету-заяву онлайн? Все просто — буквально кілька хвилин:

  • авторизуйтеся через IDGov або BankID НБУ;
  • оберіть послугу «Картка харків’янина»;
  • заповніть анкету — готово.

Без черг. Без зайвих походів. У зручний для вас час.
Харків — місто, де сервіси працюють для людей!

Цифрова грамотність у Харкові: завершуємо цей рік — готуємося до нового!

Наші заняття для людей елегантного віку тривають у всіх районах міста — і вже зовсім скоро ми привітаємо нових випускників!

Це люди, які сміливо зробили крок у цифровий світ і довели: вчитися ніколи не пізно, а іноді навіть дуже цікаво!

 На заняттях учасники навчаються:

  • користуватися смартфоном без страху та плутанини;
  • працювати з державними та міськими сервісами;
  • упевнено орієнтуватися в інтернеті й месенджерах;
  • захищати себе онлайн і розуміти основи кібербезпеки.

Кожна група — це не просто навчання. Це підтримка, усмішки, нові знайомства та маленькі перемоги над тим, що колись здавалося складним.

А зараз ми вже формуємо нові групи на 2026 рік.
Тож, якщо ви або ваші близькі хочуть долучитися — саме час записатися.

Для реєстрації телефонуйте: (050) 471 93 88, (057) 725-39-93.

Або звертайтеся до районних Територіальних центрів надання соціальних послуг.

Харків розвивається разом зі своїми мешканцями.
Давайте й далі вчитися, відкривати нове та впевнено крокувати в цифрове майбутнє!

Бювет поруч? Знайти можна у чат-боті.

Якщо вам потрібно дізнатися, де неподалік є точка питної води — це можна зробити у чат-боті «Харків – твій дім».
Сервіс допомагає швидко знайти бювет у вашому районі або поруч із вашою локацією

Як це зробити:
1. Відкрийте чат-бот → «Життєзабезпечення та громадська безпека»
2. Оберіть «Знайти найближчі бювети (пункти питної води)»
3. Далі є два варіанти:
переглянути список адрес по району;
надіслати геолокацію і побачити результати на карті.

Сервіс показує: тип бювету або точки, точну адресу з карткою, район, графік роботи, номер техпідтримки, (при пошуку за геолокацією) — відстань до найближчої точки.

Якщо під час повітряної тривоги GPS визначає розташування неточно — маркер можна перемістити вручну.

Сервіс доступний 24/7 у чат-боті.
Актуальні точки також можна переглянути на Геопорталі міста Харкова — посилання є в цьому ж розділі.

Продовжуємо IT-пригоду разом з Kids2IT!

У Харкові тривають заняття курсу «Kids2IT», і кожен урок — це новий крок у світ технологій, творчості та командних відкриттів!

Школярі з ентузіазмом занурюються у ролі розробників, дизайнерів та тестувальників: кодують, створюють власні проєкти й сміливо перетворюють ідеї на реальні рішення. Вони вже відчули, що технології — це не лише про комп’ютери, а про людей, які разом можуть змінювати майбутнє.

Щиро дякуємо Kharkiv IT Cluster та Департаменту освіти Харківської міської ради за підтримку дитячої цікавості, розвитку й віри у власні сили

Харкове, тримай курс на майбутнє! Попереду нові проєкти, відкриття та маленькі перемоги великих мрійників.