Місяць: Січень 2025

Рівно місяць тому, за ініціативою Харківського міського голови Ігоря Терехова, у співпраці з Департаментом цифрової трансформації Харківської міської ради та командою соціального проєкту «Картка харків’янина», був запущений міський застосунок Open Kharkiv!

Вже понад 56 тисяч харків’ян завантажили застосунок, що підтверджує високий запит на зручні цифрові сервіси!

З них понад 14 тисяч осіб оформили або синхронізували свої існуючі Картки харків’янина.

Особливо популярною стала послуга онлайн подачі анкети-заяви на отримання картки, якою скористалися понад 4 тисячі людей.

Харків продовжує йти шляхом інновацій, підтверджуючи свій статус одного з провідних міст України у впровадженні сучасних рішень для мешканців.

Open Kharkiv — це крок до майбутнього, в якому комфорт, швидкість і технології стають частиною щоденного життя кожного харків’янина.

Продовжуємо вдосконалюватися, щоб зробити Ваше життя ще зручнішим!

Нагадаємо,що в мобільному застосунку «1562 Харків» та на Порталі 1562 доступні можливості:
– Додаткова адреса. Додавайте кілька адрес, наприклад, власний будинок і квартиру родичів/друзів, щоб бути в курсі всіх важливих подій.
– Темна тема. Зручність для очей і стильний вигляд у вашому смартфоні!
Відгуки. Поділіться своєю думкою про сервіси прямо в додатку або на порталі. Ми прислухаємося до вас, щоб покращувати нашу роботу.

Основні переваги сервісу:

• додавайте фото для точного опису проблеми.
• відстежуйте статус виконання робіт у реальному часі.
• підтверджуйте виконання робіт самостійно.
• дізнавайтеся про тимчасове припинення комунальних послуг за вашими адресами.

Як скористатися сервісом?
– Портал 1562 — доступний із будь-якого пристрою.
– Мобільний застосунок «1562 Харків» — завжди під рукою у вашому смартфоні.
– Короткий номер 15-62 — для швидкого зв’язку з оператором.

Вже подано понад 1 мільйон повідомлень, із яких 95% успішно виконано. Ми працюємо для вас, щоб зробити Харків комфортним для кожного!

Завантажуйте застосунок або заходьте на Портал, за посиланням нижче, щоб відчути всі переваги вже сьогодні!

Digital Kharkiv media and services

Вітаємо наших учнів з успішним початком курсу “Смартфон з нуля”! В цьому році ми зібрали групи майже в кожному районі міста, а в деяких навіть по два класи!

Ваш ентузіазм та бажання навчатися вражають. Ми освоюємо всі основи цифрового світу: від користування смартфоном до розуміння цифрових сервісів.

Попереду ще безліч захоплюючих тем, і кожен учасник отримає свій заслужений діджитал-сертифікат!

Харків стає все більш діджитал завдяки вам — нашим чудовим учням, які з відкритим серцем і готовністю освоюють нові можливості в цифровому світі!

Для цього є міський чат-бот «Харків – твій дім», який уже використовували понад 540 000 разів!

Що потрібно зробити для отримання компенсації?
Спочатку необхідно пройти етап обстеження майна.
На допомогу Вам прийде чат-бот «Харків – твій дім», за допомогою якого Ви зможете:

• ознайомитись з порядком отримання послуги «єВідновлення»;
• отримати відповіді на найбільш хвилюючі питання;
• відслідковувати статус своєї заяви на компенсацію відновлення майна.

Результат – отримання рішення про компенсацію швидко та просто!

Як користуватися ботом?
Перейдіть за посиланням, оберіть «Перевірити стан заяви «єВідновлення» — і всі дані вже у вас під рукою.

Які статуси можна побачити та отримати в чат-боті?

• Очікує розгляду: Ваша заява зареєстрована — очікуйте, поки її розглянуть.
• Перевірка підстав: відбувається аналіз документів та уточнення інформації.
• Обстеження заплановано на “дата”: призначено огляд майна, дата узгоджена.
• Розгляд заяви по суті: Ваша заява знаходиться на завершальному етапі, рішення вже близько.
• Розгляд заяви зупинено: необхідно уточнити інформацію або внести зміни.
• Перевірка завершена: готово! Заяву оброблено, результат доступний у Дії.

«Харків – твій дім» допоможе швидко дізнатися всю потрібну інформацію! Економте час і керуйте процесом одним кліком.

Рік тільки почався, а ми вже допомагаємо старшокласникам будувати своє майбутнє в IT! Профорієнтаційні заняття вийшли яскравими, динамічними й мотивуючими.

Цей унікальний захід був організований командою Sigma Software, за активної участі Kharkiv IT Cluster, Департаменту цифрової трансформації та Департаменту освіти Харківської міської ради.

Майстри IT-світу, які надихали дітей:

• Валерій КРАСОВСЬКИЙ – керманич інновацій, CEO Sigma Software і візіонер, який прокладає шлях у світ технологій;
• Ольга ШАПОВАЛ – CEO Kharkiv IT Cluster;
• Дмитро БОЛХАНОВ – експерт з технічних рішень і Senior Software Developer, який розказав, як створюються сучасні IT-продукти;
• Юлія ПОЛЯКОВА – HR People Partner Sigma Software, яка розповіла про кар’єрні можливості та роботу в команді мрії.

Також, серед гостей були і представники Харківської міської ради:

• Галина ЛИТВИНЕЦЬ – директорка Департаменту цифрової трансформації;
• Ольга ДЕМЕНКО – директорка Департаменту освіти.

Що було?

• реальні кейси з життя IT-команд;
• творчість, яка надихає: розробка ідей, дизайн і тестування;
• командна робота, де кожен – частинка великого пазлу.

І найголовніше – діти з запалом поринули у світ, де ідеї змінюють реальність!
IT для них – це не просто комп’ютери, це цілий всесвіт можливостей, і вони готові його підкорювати.

Їхні очі світилися захопленням, а після занять ми почули:
– «Я хочу стати розробником!»
– «А чи зможу я вже зараз спробувати писати код?»
– «Тепер я точно знаю, чого хочу від майбутнього!»

Це тільки початок! Попереду – ще більше крутих заходів, натхнення й нових зірок IT, які виростають просто тут, у Харкові🇺🇦

Слідкуйте за нами, щоб не пропустити наступні заходи!

Наші учні елегантного віку успішно пройшли курс із цифрової грамотності, і тепер фраза «я щось тицьнув (-ла) і воно зламалось» більше не про них!

За час навчання вони опанували навички роботи зі смартфонами, впевнене користування цифровими сервісами та відкрили для себе сучасний світ технологій.

Цифрові сертифікати вже в руках випускників! Їх прогрес — це наша гордість, а їх прагнення до знань — справжнє натхнення для кожного з нас.Харків стає діджитал завдяки нашим активним мешканцям!
Дякуємо за вашу наполегливість і бажання бути частиною сучасності. Попереду ще багато цікавих ініціатив, і ми радо чекаємо на нових учнів!

Харків — це місце, де технології стають доступними для всіх!